某某商家超时未退款怎么办
湖州市律师网
2025-05-11
淘宝商家超时未退款,系统会自动退款给买家。根据《淘宝平台争议处理规则》,卖家超时未处理退款,系统将自动确认退款给买家。若卖家拒绝且不及时处理,超过48小时款项仍会退回买家账户。不及时处理可能导致买家投诉,影响店铺信誉。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝商家超时未退款,可这样处理:1. 等待系统自动退款:若卖家超时未处理,系统会在规定时间内自动将款项退回买家账户。2. 申请淘宝小二介入:若卖家拒绝退款,买家可提交相关证据,申请淘宝小二介入处理,平台会根据规则进行公正裁决,保障买家合法权益。
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