超过60岁的我，网上退票为何还被收取手续费？

超过60岁网上退票被收手续费，或因退票规则与年龄无关。分析：从法律角度看，退票手续费的收取通常依据的是购票时双方达成的协议或平台规定，而非乘客的年龄。即使超过60岁，若协议中未特别规定老年人退票免费或优惠，平台仍有权按既定规则收费。提醒：若退票手续费异常高，或平台规则显失公平，可能构成问题。此时，应及时咨询法律专业人士。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是与平台客服协商，了解收费原因并争取合理解决；二是若协商无果，可考虑通过法律途径维权，如向消费者协会投诉或提起诉讼。选择建议：建议先尝试与平台协商，这通常是最快捷且成本最低的方式。若协商不成，再考虑法律途径。
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具体操作：1.与平台协商时，明确表达退票被收手续费的疑虑，要求平台提供收费依据。若平台能合理解释并调整费用，则问题可解。2.若协商无果，收集购票记录、退票截图、平台规则等证据，向消费者协会或相关监管部门投诉，请求介入调解。3.若投诉仍未能解决问题，可考虑聘请律师，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼，要求平台退还不合理费用并赔偿损失。在整个过程中，保持冷静，避免过激行为，确保自身权益得到合理维护。